شكوتك وصلت وعلى باب المسئول.. إعداد: محمد العيوطي

إن صوت المواطن هو البوصلة الحقيقية لكل عمل تنفيذي وسياق خدمي؛ فالصحافة الوطنية تضع دائمًا نبض الشارع في صدارة اهتماماتها، إيمانًا بأن صوتك حتمًا سيلقى أذنًا واعية وسيطرق أبواب المسئولين لأخذ حقك وتلبية مطالبك المشروعة. وفي هذا الإطار، ننقل مجموعة من الشكاوى والاستغاثات الموجهة إلى قيادات ومسئولي محافظة الشرقية:

الإنارة بالزقازيق: أرسل المواطن بشرى سعد إبراهيم جرجس، المقيم بـ 43 شارع رمضان بالزقازيق البحري (قسم ثان الزقازيق)، استغاثة إلى المهندس حازم الأشموني محافظ الشرقية، يتضرر فيها من تجاهل مسئولي الإنارة العامة صيانة ثلاثة أعمدة إنارة بدون لمبات بالشارع أثناء قيامهم بعامل الصيانة لباقي الأعمدة، مما جعل الشارع مظلمًا ومخيفًا ويشكل خطرًا على المارة، مطالبًا بالتدخل الفوري لصيانتها رحمة بالسكان.

مياه الشرب ببلبيس: تناشد المواطنة فاطمة فتحي محمد عطية، المقيمة بشارع خالد شلبي بقرية ميت جابر التابعة لمركز بلبيس، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالشرقية، بضرورة إجراء معاينة على منزلها لمساعدتها في تركيب عداد مياه شرب؛ حيث تعاني من محدودية الدخل التي تمنعها من سداد تكاليف التركيب، مما يضطرها لاستخدام مياه الطلمبات والترع في حياتها اليومية.

التضامن الاجتماعي ببلبيس: تطالب السيدة عبد الفتاح عبد الحليم موسى، المقيمة بكفر العرب (سندنهور – بلبيس)، بضرورة تدخل وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بالشرقية ورئيس مجلس مدينة بلبيس، للتحقيق في شكواها والموافقة على صرف معاش “تكافل وكرامة” لها، نظرًا لظروفها المعيشية القاسية بكونها أرملة ولا تملك أي مصدر دخل يعينها على أعباء الحياة.

الخدمات الصحية بفاقوس: يناشد المواطن حمدي محمود سليمان، نيابة عن أهالي قرية سوادة بمركز فاقوس، كلاً من وكيل وزارة الصحة بالشرقية ورئيس مجلس مدينة فاقوس، بضرورة الموافقة على قبول تبرع الأهالي بإنشاء وحدة غسيل كلوي ووحدة إسعاف لخدمة المنطقة وللصالح العام، وذلك لرفع المعاناة عن المرضى بسبب بعد المسافة بين القرية والمستشفيات المجهزة.

الخدمات البريدية بمنيا القمح: يلتمس المواطن السيد عبد القادر عجاج، ممثلاً عن أهالي قرية القبة بمركز منيا القمح، من مدير بريد جنوب الشرقية ورئيس مركز ومدينة منيا القمح، التدخل السريع لتذليل العقبات والإجراءات التي تواجه إنشاء مكتب بريد بالقرية، والذي يهدف إلى تقديم الخدمات وتخفيف العبء عن كبار السن وأرباب المعاشات وذوي الهمم من أبناء القرية.

إن صوت المواطن هو صوت الشارع وصانع القرار المستقبلي؛ وصوتك دائمًا سيصل إلى كل مسئول يعنيه أمر هذا الوطن والمواطنين.