شركة مياه الشرب تعلن حالة الطوارئ وتشكيل غرف عمليات لتأمين الخدمات خلال عيد الأضحى
كتب: السيد عبدالعال
تنفيذًا لتوجيهات المهندسة راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، أعلن المهندس مصطفى الشيمي، القائم بأعمال رئيس مجلس إدارة الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، رفع درجة الاستعداد القصوى وتأهب قطاعات الطوارئ بجميع الشركات التابعة على مستوى الجمهورية، لتأمين وصول الخدمات للمواطنين بانتظام طوال أيام عيد الأضحى المبارك.
وأكد الشيمي تفعيل غرف عمليات مركزية وفرعية تعمل على مدار الساعة، بالتنسيق مع فرق التشغيل والصيانة، وتجهيز سيارات ومعدات كسح وشفط المياه للتدخل الفوري ومواجهة أي انسدادات أو طفوحات طارئة قد تنتج عن السلوكيات غير الصحيحة أثناء ذبح الأضاحي.
رقابة صارمة على الجودة والخطوط الساخنة
وشدد رئيس الشركة القابضة على ضرورة التزام جميع المواقع والمحطات بنظام الورديات المتناوبة دون انقطاع، مع تكثيف تواجد الكيميائيين والمختصين داخل المعامل لرفع عينات المياه بشكل دوري ومراقبة جودتها بدقة لضمان مطابقتها للمواصفات القياسية.
وأضاف أن الشركة تتيح قنوات تواصل مستمرة مع المواطنين طوال 24 ساعة لتلقي البلاغات والشكاوى عبر:
الخط الساخن الموحد: 125 لخدمات مياه الشرب.
رقم طوارئ الصرف الصحي: 175 (لإقليمي القاهرة والإسكندرية).
الحسابات الرسمية: منصات الشركة على شبكات التواصل الاجتماعي.
صيانة وقائية وحملات توعوية مكثفة
وأشار المهندس مصطفى الشيمي إلى صدور تعليمات مشددة بمتابعة خطط الصيانة الوقائية للمحطات، وتطهير شبكات الصرف الصحي والخطوط الرئيسية بانتظام وفقًا للجداول الزمنية المعتمدة بكل محافظة، لضمان كفاءة منظومة التشغيل وتفادي الأعطال المفاجئة.
بالتوازي مع الإجراءات التنفيذية، أطلقت الشركة القابضة حملة توعة شاملة في مختلف المحافظات تستهدف الجزارين، والمواطنين، وربات البيوت، لنشر السلوكيات البيئية السليمة خلال فترة العيد.
أبرز إرشادات الحملة:
التوقف التام عن إلقاء مخلفات الأضاحي في شبكات الصرف الصحي تفاديًا لانسدادها وتأثيرها السلبي على الخدمة.
ترشيد استهلاك المياه خلال عمليات التنظيف والذبح، وتجنب الهدر في غير الاستخدامات المخصصة لها.
